Spreekuur
Voor een spreekuur afspraak kunt u bellen:
0318-581364 (Van 08.00 – 10.30 uur, van 11.00 – 13.00 uur en van 15.00 – 16.30 uur)
Op dinsdag en vrijdag is dokter Van Reenen niet aanwezig; u kunt dan een afspraak maken bij de waarnemend huisarts.
Het is gebruikelijk dat de assistente naar de reden van het spreekuurbezoek vraagt. Hierdoor kan ze mogelijk enkele problemen telefonisch voor u oplossen en het spreekuur gerichter plannen. Het is belangrijk dat u aangeeft wanneer u meer dan 1 probleem wilt bespreken. De assistente reserveert dan extra tijd voor u op het spreekuur. Maakt u voor twee personen twee verschillende afspraken.
Als uw afspraak niet door kan gaan, zegt u de afspraak dan minstens 24 uur van tevoren af. Bij niet verschijnen op een gemaakte afspraak zal een rekening worden verstuurd. Deze rekening wordt niet vergoed door uw verzekering.
Afwezigheid huisarts
Bij afwezigheid van uw huisarts (bijv. vakantie of nascholing) wordt de praktijk waargenomen door een andere huisarts. U kunt in overleg met de assistente een afspraak maken op zijn/haar spreekuur indien de klacht zodanig is dat u niet kan wachten.
E-consult
U kunt online medische vragen stellen aan uw huisarts. We noemen dat een e-consult. Om gebruik te maken van deze service logt u in op uw account in MijnGezondheid.net.
Geschikte onderwerpen voor een e-consult:
- een enkele en korte vraag ( in 1 of 2 zinnen) waarop u niet direct antwoord nodig heeft.
- uw huisarts op de hoogte houden van het resultaat van een behandeling.
- de uitslag van uw onderzoek.
- om na een spreekuurbezoek nog een vraag te stellen die u tijdens het spreekuur bent vergeten of omdat u iets niet heeft begrepen.
- om advies te vragen tijdens of na afloop van een behandeling.
- eenvoudige huidafwijkingen waarbij u geen andere symptomen heeft zoals ziek zijn of koorts. Verzoek hierbij is duidelijke en scherpe foto’s bij het e-consult te voegen.
E-consulten zijn niet geschikt voor:
- spoedeisende of ernstige klachten.
- herhaalrecepten, die kunt u elders binnen de app en MijnGezondheid.net aanvragen.
- vragen over uw psychische problemen.
- klachten die een langere uitleg behoeven of niet na 1 antwoord afgerond kunnen worden.
- vragen die u stelt over iemand anders met uw eigen account ( kind onder de 16 jaar kan wel )
Wij proberen binnen drie werkdagen uw vraag te beantwoorden. Twijfelt u of uw vraag spoedeisend is , belt u dan naar de praktijk.
Telefonisch spreekuur
Voor een telefonische afspraak kunt u bellen:
0318-581364 (Van 08.00 – 10.30 uur, van 11.00 – 13.00 uur en van 15.00 – 16.30 uur)
Al u een korte vraag heeft waarvoor u denkt niet op het spreekuur te hoeven komen, kunt u een telefonisch contact met de huisarts afspreken. U wordt dan door de huisarts teruggebeld.